1. Qui nous sommes
La présente clause décrit la collecte de statistiques d'usage anonymes proposée dans l'application grand public Synchora. Elle est mise en œuvre par Luca NICOLAS, entrepreneur individuel (entreprise individuelle immatriculée en France), SIRET 92755680300025, adresse 71 chemin de l'Escourche, 257 Les Katikias, 83150 Bandol (ci-après « Synchora », « nous »). Contact : privacy@synchora.app.
2. Objet et caractère facultatif
Cette clause est distincte de la politique de confidentialité (qui régit vos données de compte) et de l'accord analytique de la beta fermée (qui porte, lui, sur des données identifiées et conditionne l'accès à la beta).
La collecte de statistiques d'usage est entièrement facultative :
- Elle est désactivée par défaut et ne démarre que si vous l'activez explicitement.
- Vous pouvez la refuser, puis l'activer ou la désactiver à tout moment depuis les réglages de l'application.
- Votre choix n'a aucune incidence sur l'accès à l'application ni sur ses fonctionnalités.
3. Anonymat
Les statistiques collectées sont anonymes : elles ne permettent pas de vous identifier ni de remonter à votre compte.
- Aucun identifiant de compte, aucune adresse email et aucun nom d'hôte d'appareil ne sont associés aux mesures.
- Le seul identifiant utilisé est un identifiant d'installation aléatoire, généré localement, qui ne peut être relié ni à votre compte, ni à votre identité, ni à vos autres appareils.
- Votre adresse IP n'est pas stockée avec les mesures.
4. Données collectées lorsque la mesure est activée
4.1 Données techniques
- Version de l'application et canal de mise à jour (stable/beta)
- Système d'exploitation et sa version
- Locale système (langue et région)
- Erreurs JavaScript et plantages (panics) du processus Rust, avec leurs traces d'exécution
4.2 Données d'usage produit
- Actions effectuées dans l'éditeur (création/modification/suppression de phrases, changement d'outil, export, raccourcis clavier utilisés et personnalisés)
- Métriques de performance (durée de chargement, framerate de la timeline, durée des exports)
- Métadonnées des projets ouverts : nombre de phrases/rôles/bookmarks, durée des médias, taille des fichiers, codec vidéo, format d'import. Aucun contenu utilisateur n'est collecté.
- Parcours dans l'application : pages visitées, durée des sessions, périodes d'inactivité
5. Ce que nous ne collectons pas
- Le texte des phrases et traductions que vous écrivez
- Les noms des rôles, bookmarks et projets
- Le contenu audio ou vidéo
- Les chemins de fichiers sur votre disque
- Votre identité : aucun identifiant de compte, email ou nom d'hôte n'est joint aux mesures
- Votre adresse IP (non stockée avec les mesures)
6. Finalités
Les statistiques anonymes sont utilisées exclusivement pour :
- Diagnostiquer des bugs et plantages
- Identifier des points de friction et prioriser les améliorations
- Comprendre les patterns d'utilisation des fonctionnalités
- Optimiser les performances sur les configurations réelles
- Détecter les régressions entre versions
Elles ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, jamais revendues, ni partagées avec des tiers, sauf obligation légale.
7. Base légale
L'activation de la mesure repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli dans l'application et retirable à tout moment. Les données étant anonymisées, elles ne permettent pas, à elles seules, de vous réidentifier.
8. Hébergement et destinataires
- Les mesures sont transmises de façon sécurisée (HTTPS) vers nos serveurs situés en France (Strasbourg), opérés par OVH SAS.
- Elles sont accessibles uniquement à Luca NICOLAS et à l'équipe de développement Synchora.
- Aucun transfert vers un pays tiers hors Union européenne n'est effectué.
9. Durée de conservation
- Mesures anonymes brutes : 18 mois à compter de leur collecte.
- Agrégats statistiques : conservés sans limite de durée, s'agissant de données anonymes.
10. Désactivation
Vous pouvez désactiver la mesure à tout moment depuis les réglages de l'application ; la collecte s'arrête alors immédiatement. Les mesures déjà collectées étant anonymes, elles ne peuvent pas être rattachées à vous en vue d'un effacement individuel. La désactivation est sans effet sur l'accès à l'application.
11. Sécurité
Les données sont transmises chiffrées (TLS 1.2+) et stockées sur des serveurs à accès restreint.
12. Modification de cette clause
Nous pouvons faire évoluer la présente clause. En cas de changement substantiel (nouvelles catégories de données, nouveaux destinataires, changement de finalité), une version mise à jour vous sera présentée dans l'application et un nouveau consentement vous sera demandé.
13. Loi applicable
La présente clause est régie par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Toulon.